Mundo is een organisatie die wordt geleid door sterke waarden. Daarom behoudt zij zich het recht voor om elke reserveringsaanvraag te weigeren van organisaties of bedrijven waarvan de activiteiten niet in overeenstemming zijn met haar waarden.

Bijvoorbeeld: politieke of religieuze bijeenkomsten met een openbaar karakter worden niet toegelaten in de Mundo-centra.
Evenmin kunnen feesten of privé-evenementen worden georganiseerd in onze ruimtes.
Deze lijst is niet volledig.

In het geval van een online reservatie behoudt Mundo zich het recht voor om een reeds bevestigde reservering binnen vijf werkdagen te annuleren als wordt vastgesteld dat de geplande activiteit niet strookt met haar principes.
In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald aan de huurder.

Het is mogelijk om uw vergaderzaal rechtstreeks online te reserveren en te betalen.
(Conferentiezalen daarentegen kunnen enkel gereserveerd worden via een specifiek reservatieformulier.)

Om een vergaderzaal te reserveren:

• Ga naar de pagina met vergaderzalen en kies de zaal die het best bij u past.
• Op de pagina van de gekozen zaal, klik op “Reserveren”.
• Een reserveringsvenster zal openen:
  • Selecteer uw locatie, d.w.z. het gewenste Mundo-centrum (Mundo Trône, Mundo Matongé of Mundo Madou in Brussel).
  • Geef het aantal deelnemers op.
  • Kies de datum, alsook het begin- en einduur van uw reservering.
  • Kies uit de beschikbare zalen de zaal die het best bij u past.
    Opmerking: als de aanvankelijk gekozen zaal niet meer beschikbaar is, kan het systeem u een gelijkwaardig alternatief voorstellen.
  • Vul de betalingsgegevens in en voltooi de betaling.
• U ontvangt automatisch de bijbehorende factuur per e-mail.

Belangrijk: Buiten de openingsuren van de receptie van het gekozen centrum is de aanwezigheid van een verantwoordelijke aan de receptie verplicht.
We werken samen met studenten om deze aanvullende (betalende en verplichte) dienst minstens tijdens de opening van het centrum te verzekeren. Deze dienst wordt automatisch toegevoegd aan de eindfactuur volgens het geldende tarief.

Voor vragen over uw reservering kunt u steeds contact opnemen met de receptie van het betrokken centrum.

Contact

Conferentiezalen zijn de grote zalen die beschikbaar zijn in elk Mundo-centrum. Hier is een overzicht per locatie:

• Conférence (Mundo Matongé) – 40 tot 70 personen
• Lumumba (Mundo Trône) – 36 tot 45 personen
• Artemisia (Mundo Madou) – 50 tot 90 personen
• Clipper (Mundo Louvain-la-Neuve) – 30 tot 45 personen
• Okavango (Mundo Namen) – 45 tot 80 personen
• Lariks (Mundo Antwerpen) – 5 tot 25 personen

Deze zalen kunnen uitsluitend gereserveerd worden via een reserveringsformulier.

De conferentiezalen zijn beschikbaar voor een halve of een hele dag en toegankelijk tijdens de volgende tijdslots:

• Van 8u30 tot 12u30
• Van 13u30 tot 17u
• Van 8u30 tot 17u
• Van 18u tot 22u30

De conferentiezalen zijn uitsluitend toegankelijk voor deelnemers en organisatoren binnen deze tijdsblokken.
Wij raden aan om de start van uw vergadering 30 minuten na het begin van de reservatie te plannen, zodat u tijd hebt om uw materiaal te installeren en u te installeren. Ons personeel staat ter beschikking voor technische of logistieke ondersteuning.

Om een conferentiezaal te reserveren:

• Ga naar de pagina met vergaderzalen en kies de conferentiezaal die bij uw behoeften past.
• Klik op de pagina van de gekozen zaal op "Reserveren" en vul het reserveringsformulier in.
• De receptie van het gekozen centrum zal zo snel mogelijk contact met u opnemen om de reservering te bevestigen en af te ronden.

Belangrijk: Buiten de openingsuren van de receptie is de aanwezigheid van een verantwoordelijke verplicht.
Wij werken samen met studenten om deze aanvullende dienst (betalend en verplicht, minstens bij de opening van het centrum) te verzorgen. Deze dienst wordt automatisch toegevoegd aan de eindfactuur, volgens het geldende tarief.

Voor vragen over uw reservering, neem contact op met de receptie van het betrokken centrum.

Contact

Voor elke wijziging of annulering van uw reservering kunt u contact opnemen met de receptie van het gekozen centrum.

Knop naar contactpagina

Bij annulering van de reservering gelden de volgende kosten:

Het resterende bedrag moet binnen de 30 dagen na factuurdatum aan Mundo worden betaald.

De annulering of wijziging van uw cateringaanvraag moet rechtstreeks aan de restauranthouder worden gemeld.

Het is mogelijk om een zaal te huren na 18u of tijdens het weekend.

Belangrijk: Buiten de openingsuren van de receptie van het gekozen centrum is de aanwezigheid van een verantwoordelijke verplicht.
Wij werken samen met studenten om deze aanvullende (betalende en verplichte) dienst te garanderen, minstens bij de opening van het centrum.
Deze dienst wordt automatisch toegevoegd aan de eindfactuur, volgens het geldende tarief.

Onze studenten zijn opgeleid om:

• de zaal klaar te maken vóór uw aankomst,
• uw gasten te ontvangen,
• de deur te openen bij aankomst en vertrek,
• technische ondersteuning te bieden indien nodig.

Tarieven voor de aanwezigheid aan de receptie:

• €50: aanwezigheid bij de opening (2 uur, waarvan 30 min vóór het begin van uw vergadering voor de voorbereiding)
• €80: aanwezigheid voor een halve dag
• €150: aanwezigheid voor een volledige dag

Vergaderzalen kunnen worden gereserveerd:

• Per uur
• Voor een halve dag
• Voor een volledige dag

Conferentiezalen kunnen worden gereserveerd:

• Voor een halve dag
• Voor een volledige dag

Goed om te weten: voor reservaties van een volledige dag geldt een voordelig tarief.

Deze zalen zijn toegankelijk tijdens de volgende tijdslots:

• Van 8u30 tot 12u30
• Van 13u30 tot 17u
• Van 8u30 tot 17u
• Van 18u tot 22u30

Conferentiezalen zijn uitsluitend toegankelijk voor deelnemers en organisatoren binnen deze tijdsblokken.
We raden aan om het begin van uw vergadering 30 minuten na het begin van uw reservering te plannen, zodat u voldoende tijd hebt om uw materiaal te installeren en uw weg te vinden.
Ons personeel staat ter beschikking voor alle technische of logistieke ondersteuning.

Al onze zalen zijn uitgerust met comfortabele tafels en stoelen.

De conferentiezalen beschikken over modulaire tafels, wat zorgt voor een flexibele opstelling.
Ze worden opgesteld volgens de gewenste configuratie die u bij de reservatie hebt opgegeven.

Elke zaal beschikt over hoge snelheid internet, toegankelijk via wifi of ethernetkabel.

Het volgende materiaal is inbegrepen in de verhuur:

• Whiteboard
• Papier voor flip-over
• Uitwisbare stiften
• Projectiescherm (tv-scherm of ander scherm, afhankelijk van de zaal)
• Beamer (in zalen die niet zijn uitgerust met een tv-scherm)

Sommige zalen beschikken over bijkomend materiaal. Deze info staat vermeld op de fiche van elke zaal.

Bepaalde zalen zijn uitgerust met een videoconferentiesysteem. De huur hiervan is optioneel en betalend.
Als u hiervan gebruik wilt maken, gelieve dit dan te vermelden bij de bevestiging van uw reservatie. Dit systeem is compatibel met Microsoft Teams, Zoom en Google Meet.

Wij raden aan om het begin van uw vergadering 30 minuten na de start van uw reservatie te plannen, zodat u tijd hebt om uw materiaal op te stellen en u comfortabel te installeren.
Ons personeel is beschikbaar voor technische en logistieke hulp.

Het is mogelijk om het restaurantgedeelte te huren buiten de openingsuren van het etablissement.

Voor alle centra (behalve Mundo Namen en Mundo Antwerpen):

De aanvraag voor verhuur moet rechtstreeks gericht worden aan de restauranthouder.
De voorwaarden en de tarieven worden door hen bepaald.

Contact

• Voor Mundo Namen:

De restaurantruimte (ook wel receptiezaal genoemd) wordt verhuurd via Mundo.
Om deze ruimte te reserveren, volgt u dezelfde procedure als voor een conferentiezaal, namelijk via het reserveringsformulier.

Bekijk de restaurantruimte

• Voor Mundo Antwerpen:

Het restaurant EcoCafé is niet rechtstreeks verbonden aan Mundo.
Voor de verhuur van deze ruimte moet u contact opnemen met de uitbaters van het etablissement:  info@ecocafeborgerhout.be

Behalve in Mundo Antwerpen*, beschikt elk centrum over een restaurantgedeelte waar men ’s middags ter plaatse kan eten of maaltijden kan meenemen.
Groepen van maximaal 15 personen kunnen, afhankelijk van de beschikbaarheid, een tafel reserveren in onze restaurants.
Het restaurantgedeelte blijft de hele dag toegankelijk voor bezoekers van het centrum, ook voor zij die hun eigen lunch meebrengen.

Er is ook een cateringdienst beschikbaar voor uw vergaderingen en evenementen. Deze wordt rechtstreeks in de gereserveerde zaal geserveerd.

Voor meer informatie of om catering te reserveren, neem contact op met de betrokken restauranthouder:
Contact

Onze restauranthouders zijn zorgvuldig geselecteerd om de waarden en filosofie van Mundo en haar gebruikers te weerspiegelen.
De restaurants hanteren een duurzame aanpak en bieden lokale en seizoensgebonden producten aan, die met respect voor het milieu en de producenten worden geteeld.
Ze streven er ook naar om voedselverspilling te minimaliseren.

Mundo Antwerpen bevindt zich op dezelfde binnenplaats als het restaurant EcoCafé

Op deze pagina vindt u onze algemene voorwaarden.

De Mundo-centra bevinden zich in het stadscentrum en al onze vergaderzalen zijn bereikbaar met het openbaar vervoer.
Elk centrum beschikt over een fietsenstalling bij de ingang van het gebouw.

Op de pagina van elk centrum vindt u de toegangsgegevens : 

• Mundo Matonge
• Mundo Madou
• Mundo Troon
• Mundo Namen
• Mundo Louvain-la-Neuve
• Mundo Antwerpen

Al onze zalen zijn toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit. Er zijn ook aangepaste toiletten beschikbaar.

Voor vergaderzalen:
U ontvangt automatisch de bijbehorende factuur per e-mail.

Voor conferentiezalen:
De factuur wordt uiterlijk aan het begin van de maand van de bijeenkomst opgemaakt. De volledige betaling moet in één keer gebeuren, binnen de 7 dagen na ontvangst van de factuur.

Tijdens de openingsuren zorgt het onthaalpersoneel van het centrum voor het ontvangen en doorverwijzen van uw bezoekers naar de gereserveerde zaal.

Belangrijk: Buiten de openingsuren van de receptie van het gekozen centrum is de aanwezigheid van een verantwoordelijke aan de balie verplicht.
Wij werken samen met studenten om deze extra dienst te verzekeren. Deze dienst is betalend en verplicht, ten minste tijdens de opening van het centrum.
Deze dienst wordt automatisch toegevoegd aan de eindfactuur volgens het geldende tarief.

Onze studenten zijn opgeleid om:

• De zaal voor te bereiden voor uw aankomst,
• Uw gasten te ontvangen,
• De deur te openen bij aankomst en vertrek,
• U te helpen bij technische problemen.

Tarieven voor aanwezigheid aan de receptie:

• €50: aanwezigheid bij opening (2 uur, inclusief 30 minuten voorbereiding vóór de vergadering)
• €80: aanwezigheid voor een halve dag
• €150: aanwezigheid voor een volledige dag

Het is mogelijk om de gewenste conferentiezaal te bezoeken vóór het maken van een reservatie, tijdens de openingsuren van het onthaal.
Neem contact op met de receptie van het betrokken centrum om een bezoek te plannen.

Contact

Conferentiezalen kunnen per dag of per halve dag worden gereserveerd en zijn toegankelijk tijdens de volgende tijdsloten:

• Van 8u30 tot 12u30
• Van 13u30 tot 17u
• Van 8u30 tot 17u
• Van 18u tot 22u30

Conferentiezalen zijn enkel toegankelijk voor deelnemers en organisatoren tijdens deze tijdsloten.
Vergaderzalen zijn alleen toegankelijk op het tijdstip dat bij de reservatie werd geselecteerd.
We raden aan om het begin van uw vergadering 30 minuten na de gereserveerde tijd te plannen, zodat u uw materiaal kunt installeren en zich kunt voorbereiden.
Ons personeel staat klaar om u te helpen met technische of logistieke ondersteuning.