Spring naar content

VERTROUWELIJKHEIDSBELEID

Deze website en de inhoud ervan zijn eigendom van Mundo-Lab.

Met deze website willen wij u:

  • alle nodige informatie verstrekken over onze onderneming.
  • onze diensten en leden voorstellen.
  • onze partners voorstellen.
  • ons nieuws en het nieuws van onze leden voorstellen.
  • onze jobaanbiedingen en de jobaanbiedingen van onze leden voorstellen.
  • de kans geven om contact met ons op te nemen.

 

Door deze website te bezoeken en te gebruiken, verklaart u uitdrukkelijk de volgende algemene voorwaarden en het beleid voor bescherming van persoonsgegevens te aanvaarden.

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN

Intellectuele-eigendomsrechten

De inhoud van deze website, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, gegevens, product- of bedrijfsnamen, teksten, foto’s, afbeeldingen, geluiden, enz. zijn beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en behoren toe aan Mundo-Lab of aan rechthebbende derden.

Het is verboden ze, zelfs gedeeltelijk, te reproduceren, te exploiteren, te verspreiden of te gebruiken voor welk doel dan ook.
Iedereen die onderdelen van de website kopieert en gebruikt, wordt automatisch vervolgt en bestraft.

Beperking van aansprakelijkheid

De informatie over de website is algemeen van aard. Ze is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden en kan niet worden beschouwd als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker.

Hoewel Mundo-Lab zich inspant om volledige, correcte, nauwkeurige en actuele informatie te verstrekken, bestaat de kans dat de informatie waarover het beschikt fouten bevat. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten, of indien bepaalde gegevens niet langer beschikbaar zijn op of via zijn website, dan zal Mundo-Lab al het mogelijke doen om dit zo snel mogelijk op te lossen.

Mundo-Lab kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte schade ten gevolge van het gebruik van informatie op deze website.
Indien u onjuistheden vaststelt in de via de website ter beschikking gestelde informatie, verzoeken wij u contact op te nemen met de beheerder van de website.

De inhoud van de website (inclusief de links) kan op elk moment worden aangepast, gewijzigd of aangevuld, zonder waarschuwing of kennisgeving. Mundo-Lab geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele manier aansprakelijk worden gesteld voor de slechte werking en/of tijdelijke (on)beschikbaarheid , noch voor eender welke directe of indirecte schade die kan voorvloeien uit het bezoeken of gebruiken van de website.
Mundo-Lab kan in geen geval tegenover wie dan ook, op directe of indirecte, bijzondere of andere wijze aansprakelijk worden gesteld voor schade te wijten aan het gebruik van deze of een andere website, inzonderheid als gevolg van links of hyperlinks, met inbegrip, zonder beperking, van alle verliezen, werkonderbrekingen, beschadiging van programma's of andere gegevens op het computersysteem, van apparatuur, programmatuur of andere van de gebruiker.

De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites of webpagina’s van derden of er indirect naar verwijzen. De aanwezigheid van links naar deze websites of -pagina’s bevestigt geenszins impliciet de inhoud van deze websites of -pagina’s.
Mundo-Lab verklaart uitdrukkelijk niet verantwoordelijk te zijn voor de inhoud of de andere kenmerken van deze websites of -pagina’s en kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud of de eigenschappen van deze websites of -pagina’s, noch voor de schade die zou kunnen resulteren uit het gebruik ervan.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze website valt onder toepassing van het Belgische recht. Alleen de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Mundo-Lab zijn bevoegd in het geval van geschillen.

BELEID VOOR BESCHERMING VAN DE PERSOONLIJKE LEVENSSFEER

Mundo-Lab hecht veel belang aan uw privéleven en uw vertrouwelijkheid. Daarom behandelen wij uw gegevens met de grootste zorg en willen wij u hier zo goed mogelijk over informeren.

De Belgische wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens tot 25 mei 2018 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en elke andere wet die van toepassing is na 25 mei 2018 bepalen bovendien wat volgt:

  • De gebruikers moeten op de hoogte worden gesteld van de inzameling en de verwerking van hun persoonsgegevens, bij het gebruik van de website en bij interacties met onze diensten.
  • De gebruikers van wie de gegevens werden ingezameld, hebben recht op
    inzage, rectificatie of, indien nodig, verwijdering van hun gegevens.
  • De gebruikers kunnen zich verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens.

Uw informatie is uw eigendom: u moet uw gegevens zelf kunnen controleren, op de hoogte kunnen blijven van wat wij met uw informatie doen en u hier comfortabel bij voelen.

Lees aandachtig onderstaande uitleg over deze gegevens:

  • Welke gegevens zamelen wij in wanneer u onze website gebruikt?
  • Hoe zamelen wij deze gegevens in?
  • Waarom zamelen wij deze gegevens in?
  • Waar en hoe lang bewaren wij de gegevens?
  • Met wie delen wij de gegevens?
  • Hoe beschermen wij uw gegevens die wij in ons bezit hebben?
  • Welke keuzes en opties hebt u om uw gegevens te controleren?
  • Wat zullen wij nooit doen met uw gegevens?

1. Welke gegevens zamelen wij in wanneer u onze website gebruikt?

Wij zamelen twee types van gegevens in:

  1. Direct identificeerbare gegevens , d.w.z. die kunnen worden gebruikt om u specifiek te identificeren. Dit zijn uitsluitend de gegevens die zijn verstrekt door de gebruiker zelf wanneer hij onze diensten gebruikt:
    • De contactformulieren op de website: deze gegevens worden alleen bewaard voor het uitwisselen van e-mails. Indien het contact resulteert in een samenwerking met Mundo-Lab, dan worden deze gegevens opgeslagen in het adresboek van Mundo-Lab voor klantbeheerdoeleinden.
    • De formulieren voor inschrijving op de newsletter: deze gegevens worden bewaard in een database bij de e-mailleverancier Mailchimp, uitsluitend voor verzending van de newsletter en voor de uitwisseling van e-mails. Ze worden bewaard tot de gebruiker zich uitschrijft van de newsletter. (Elke newsletter vermeldt onderaan de mogelijkheid tot uitschrijven)
    • De vragenlijsten voor reserveringen, de uitwisseling van informatie en het vastleggen van afspraken: deze gegevens worden alleen bewaard voor het uitwisselen van e-mails. Indien het contact resulteert in een samenwerking met Mundo-Lab, dan
      worden deze gegevens opgeslagen in het adresboek van Mundo-Lab voor
  1. “Niet-persoonlijk” identificeerbare gegevens, m.a.w. gegevens die betrekking hebben op u, maar die niet kunnen worden gebruikt om u in het bijzonder te identificeren:
    • Het IP-adres dat geregistreerd wordt bij de raadpleging van de website, maar dat bij elke nieuwe verbinding wordt vervangen en moet worden gecombineerd met andere informatie van derden om u te identificeren.
    • De cookies (zie ook het uitgebreide cookiebeleid). [LINK]

Een cookie is een bestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of laptop wordt geplaatst wanneer u deze website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren. Een cookie kan alleen een machine identificeren.

“Functionele” cookies zijn technische cookies die worden gebruikt door de geraadpleegde website met het doel de website optimaal te laten werken. Bijvoorbeeld: instellingen van de gebruiker bij zijn vorige bezoeken aan de site, of een invulformulier met de gegevens die de gebruiker bij zijn eerdere bezoeken heeft ingevuld.

“Statistische” cookies en “marketingcookies”  zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar bijvoorbeeld van Facebook of Google Analytics. Voor dergelijke cookies moet de bezoeker eerst zijn toestemming geven door zijn voorkeuren aan te vinken - via de cookiebalk onderaan de website die verwijst naar dit beleid.

U kunt ook de plaatsing van cookies in het algemeen aanvaarden of weigeren door uw internetbrowser in te stellen naargelang van het gewenste vertrouwelijkheidsniveau.

Dit doet u als volgt:

  • Internet Explorer
    Ga naar het menu “Tools” en kies “Internetopties”
    Klik op de tab “Vertrouwelijkheid”
    Gebruik uw muisaanwijzer om het gewenste vertrouwelijkheidsniveau te kiezen
  • Mozilla Firefox
    Ga naar het menu “Tools” en kies “Opties”
    Klik op de tab “Privacy”
    Klik in de afrollijst op “Regels voor het bijhouden van gegevens”, selecteer het gewenste niveau
  • Google Chrome
    Typ het adres chrome://settings/ in de adresbalk van de browser
    Klik op “geavanceerde parameters”, vervolgens op “inhoudsparameters” en op “cookies”
    Configureer uw browser volgens uw voorkeuren
  • Safari
    Klik op het menu “Safari”
    Klik op “Voorkeuren”
    Selecteer het gewenste niveau in het tabblad “Veiligheid”

2. Hoe zamelen wij deze gegevens in?

Bij al uw interacties met onze website (eigendom van Mundo-Lab) zamelen wij gegevens in op twee mogelijke manieren:

  1. U verstrekt ons rechtstreeks uw gegevens:
    • Door ons te contacteren via de contactformulieren op de website.
    • Door u in te schrijven op de newsletter via de hiervoor bedoelde inschrijvingsformulieren.
    • Door een bestelling of een betaling te doen in de e-shop via de formulieren voor het creëren van een account.
    • Door vragen te beantwoorden, deel te nemen aan een opiniepeiling, of bij het maken van een afspraak via de vragenlijsten voor reserveringen, bij uitwisseling van informatie en bij het maken van een afspraak.
  1. De gegevens worden automatisch ingezameld tijdens uw bezoek: dit zijn de functionele cookies en/of de statistische en marketingcookies waarvoor u uw toestemming hebt gegeven.

Vandaag is het zo dat, telkens wanneer u een website gebruikt, de informaticasystemen automatisch informatie creëren en genereren om de website te doen werken.

Deze cookies zijn “sessiecookies” (die blijven bestaan tot u uw browser afsluit) of “permanente cookies”(die blijven bestaan tot u of uw browser ze verwijdert).

Meer gedetailleerde informatie over ons gebruik van cookies vindt u in ons cookiebeleid. [LINK]

3. Waarom zamelen wij deze gegevens in?

Mundo-Lab verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten met verschillende doelen:

  1. De direct identificeerbare gegevens die worden ingezameld door:
    • De contactformulieren op de website: deze gegevens worden bewaard voor het uitwisselen van e-mails. (Uitwisseling van informatie, samenwerking, …)
    • De formulieren voor inschrijving op de newsletter: deze gegevens worden bewaard voor het verzenden van de newsletter en het uitwisselen van e-mails.
    • De formulieren voor reservering van een vergaderzaal: deze gegevens worden gebruikt voor het beheer van bestellingen en bijgehouden in het kader van het klantbeheer en de afhandeling van bestellingen.
    • De vragenlijsten voor reserveringen, de uitwisseling van informatie en het vastleggen van afspraken: deze gegevens worden alleen bewaard voor het uitwisselen van e-mails. (Uitwisseling van informatie, samenwerking, …)
  1. De “niet-persoonlijk identificeerbare gegevens” (IP-adres en cookies) worden gebruikt om de website optimaal te laten werken, volgens uw voorkeuren.

4. Waar en hoe lang bewaren wij de gegevens?

De gegevens worden opgeslagen op de servers van WP Engine en worden verwerkt door de functionaliteiten die ter beschikking worden gesteld door de coöperatieve Cobea (houders en beheerder van de WP Engine-hosting van deze website) in België.
Ze worden bewaard zolang dit wettelijk vereist is.

Dit zijn gegevens die zijn ingezameld door:

  • de contactformulieren op de website: Indien het contact resulteert in een samenwerking met Mundo-Lab, dan
    worden deze gegevens opgeslagen in het adresboek van Mundo-Lab voor
  • De gegevens ingezameld door de formulieren voor inschrijving op de newsletter: deze gegevens worden bewaard in een database bij de e-mailleverancier Mailchimp. Ze worden bewaard tot de gebruiker zich uitschrijft van de newsletter. (Elke newsletter vermeldt onderaan de mogelijkheid tot uitschrijven)
  • De formulieren voor reservering van een zaal: deze gegevens worden bewaard met het oog op klantenbeheer, afhandeling van bestellingen en boekhouding, tot de gebruiker vraagt dat ze worden verwijderd.
  • De vragenlijsten voor reserveringen, de uitwisseling van informatie en het vastleggen van afspraken: indien het contact resulteert in een samenwerking met Mundo-Lab, dan worden deze gegevens opgeslagen in het adresboek van Mundo-Lab voor klantbeheerdoeleinden.

5. Met wie delen wij deze gegevens?

Indien dit nodig is om de doelstellingen te halen, zullen de persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte worden gedeeld met andere ondernemingen (van de groep Mundo-Lab) die rechtstreeks of onrechtstreeks verbonden zijn met Mundo-Lab, of met een andere partner van Mundo-Lab.

Mundo-Lab garandeert dat deze begunstigden de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen treffen om de persoonsgegevens te beschermen.

Dit zijn de gegevens die zijn ingezameld door de formulieren voor het reserveren van een zaal: wij delen uw informatie intern met onze belangrijkste leveranciers van diensten. Dit heeft betrekking op de leverancier van het betaalsysteem en het reserveringsplatform.

Het is ook mogelijk dat wij deze gegevens delen met onze boekhoudpartner in het kader van onze boekhouding.

De gegevens worden enkel extern gedeeld met andere partners dan deze dienstverstrekkers indien wij hiervoor uw toestemming hebben. Dit omvat onze marketing- en socialemediapartners.

6. Hoe beschermen wij uw gegevens die wij in ons bezit hebben?

Zolang wij uw gegevens in ons bezit hebben, zien wij erop toe dat ze up-to-date zijn en beschermen we ze met behulp van de aangewezen beveiligingssystemen, om ongeoorloofde toegang tot deze informatie te vermijden.

7. Welke keuzes en opties hebt u om uw gegevens te controleren?

Klanten hebben op elk moment het recht op inzage in hun persoonsgegevens en kunnen deze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten wissen, de verwerking ervan beperken en zich verzetten tegen de verwerking van hun persoonsgegevens, met inbegrip van profilering, op basis van deze bepalingen.
De klant heeft bovendien het recht op een kopie (in een gestructureerd, courant en door een machine leesbaar formaat) van zijn persoonsgegevens, die hij kan laten versturen naar een andere onderneming.

Om bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt aan de klant gevraagd:

  • om zelf zijn gegevens aan te passen;
  • een e-mail te sturen naar het volgende e-mailadres: info@mundo-lab.org

Klachten wegens schending van de Belgische regels die van toepassing zijn op de bescherming van persoonsgegevens op deze website kunnen worden gericht tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, op het adres: commission@privacycommission.be (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

8. Wat zullen wij nooit doen met uw gegevens?

Wij zullen uw gegevens nooit verkopen zonder uw toestemming.

Wij zullen uw informatie niet delen met externe adverteerders of reclamenetwerken: momenteel publiceren wij geen advertenties van externe adverteerders op onze website, en zelfs indien dit het geval was, zouden wij uw persoonlijk identificeerbare gegevens niet delen met externe adverteerders of reclamenetwerken.

WETTELIJKE VERMELDINGEN

Adres maatschappelijke zetel: Kunstlaan 7/8, 1210 Brussel, België
E-mail: info@mundo-lab.org
Ondernemingsnummer: BE 0898 169 124

Contact

Hebt u nog vragen of opmerkingen over ons vertrouwelijkheidsbeleid of wilt u dat wij uw gegevens niet langer verwerken? Neem dan contact op met ons: