Goélette

Mundo est une société guidée par des valeurs fortes. À ce titre, elle se réserve le droit de refuser toute demande de réservation émanant d'organisations ou d'entreprises dont les activités ne sont pas en adéquation avec ses valeurs.

À titre d’exemple, les réunions politiques ou religieuses à caractère public ne sont pas acceptées dans les centres Mundo. De même, les fêtes ou soirées privées ne peuvent pas être organisées dans nos espaces.
Cette liste n’est pas exhaustive.

En cas de réservation en ligne, Mundo se réserve le droit d’annuler une réservation déjà confirmée dans un délai de cinq jours ouvrables si elle estime que l’activité prévue ne respecte pas ses principes.
Dans ce cas, le montant versé sera intégralement remboursé au locataire.

Il est possible de réserver et de payer directement en ligne votre salle de réunion.
(Les salles de conférence, quant à elles, sont réservables via un formulaire de réservation spécifique.)

Pour réserver une salle de réunion :

1. Depuis la page salles de réunion, sélectionnez celle qui correspond à vos besoins.
2. Sur la page de la salle choisie, cliquez sur « Réserver ».
3. Une fenêtre de réservation s’ouvrira :
   • Sélectionnez votre emplacement, c’est-à-dire le centre Mundo souhaité (Mundo Trône, Mundo Matongé ou Mundo Madou à Bruxelles).
   • Indiquez le nombre de participants.
   • Choisissez la date, ainsi que l’heure de début et de fin de votre réservation.
4. Parmi les salles disponibles, sélectionnez celle qui vous convient.
   Note : si la salle initialement choisie n’est plus disponible, le système peut vous proposer une alternative équivalente.
5. Complétez les informations de paiement et procédez au règlement.

Vous recevrez automatiquement la facture correspondante par email.

Important : En dehors des heures d’ouverture de la réception du centre sélectionné, la présence d’un(e) responsable à la réception est obligatoire.
Nous collaborons avec des étudiants pour assurer ce service complémentaire, qui est payant et obligatoire, au minimum lors de l’ouverture du centre. Ce service sera automatiquement ajouté à la facture finale, selon le tarif en vigueur. 

Pour toute question concernant votre réservation, n’hésitez pas à contacter la réception du centre concerné.

Contact

Les salles de conférence correspondent aux grandes salles disponibles dans chaque centre Mundo. Voici la liste des salles par centre :

• Conférence (Mundo Matongé) - 40 à 70 pers.
• Lumumba (Mundo Trône) - 36 à 45 pers. 
• Artemisia (Mundo Madou) - 50 à 90 pers.
• Clipper (Mundo Louvain-la-Neuve) - 30 à 45 pers.
• Okavango (Mundo Namur) - 45 à 80 pers.
• Lariks (Mundo Anvers) - 5 à 25 pers. 

Ces salles sont uniquement réservables via un formulaire de réservation.

Ces salles sont réservables à la demi-journée ou à journée et sont accessibles aux créneaux suivants : 

• De 8h30 à 12h30
• De 13h30 à 17h
• De 8h30 à 17h
• De 18h à 22h30.

Les salles de conférence sont uniquement accessibles, par les participant.es et les organisateur.rices, durant ces créneaux. Nous vous recommandons de planifier le début de votre réunion 30 minutes après l'heure de votre réservation pour installer votre matériel et prendre vos marques. Notre personnel est à votre disposition pour toute assistance technique ou logistique.

Pour réserver une salle de conférence :

1. Rendez-vous sur la page des salles de réunion et sélectionnez la salle de conférence qui correspond à vos besoins.
2. Sur la page de la salle choisie, cliquez sur « Réserver » puis complétez le formulaire de réservation.
3. La réception du centre sélectionné vous recontactera rapidement pour confirmer et finaliser la réservation.

En dehors des heures d’ouverture de la réception du centre sélectionné, la présence d’un(e) responsable à la réception est obligatoire.
Nous collaborons avec des étudiants pour assurer ce service complémentaire, qui est payant et obligatoire, au minimum lors de l’ouverture du centre.
Ce service sera automatiquement ajouté à la facture finale, selon le tarif en vigueur. 

Pour toute question concernant votre réservation, n’hésitez pas à contacter la réception du centre concerné.

Contact

Pour toute modification ou annulation de votre réservation, merci de prendre contact avec la réception du centre sélectionné.

Contact 

En cas d’annulation de la réservation, les frais d’annulation sont le suivant :

Les sommes restantes à verser seront payables à Mundo dans le délai de 30 jours après l’émission de la facture.

L’annulation ou la modification de votre demande de service traiteur doit être faite auprès du∙de la restaurateur∙rice.

Il est possible de louer une salle après 18h ou durant le week-end.

Important : En dehors des heures d’ouverture de la réception du centre sélectionné, la présence d’un.e responsable à la réception est obligatoire.
Nous collaborons avec des étudiant.es pour assurer ce service complémentaire, qui est payant et obligatoire, au minimum lors de l’ouverture du centre.
Ce service sera automatiquement ajouté à la facture finale, selon le tarif en vigueur.

Nos étudiants sont formé·es pour :

• Préparer la salle avant votre arrivée,
• Accueillir vos invité·es,
• Déverouiller la porte à votre arrivée et départ,
• Vous assister en cas de problème technique.

Tarifs pour la présence à la réception :

• 50 € : présence à l’ouverture (2 heures, dont 30 minutes avant le début de votre réunion pour la préparation)
• 80 € : présence pour une demi-journée
• 150 € : présence pour une journée complète

Les salles de réunion peuvent être réservées :

• À l’heure
• À la demi-journée
• À la journée

Les salles de conférence, quant à elles, sont réservables :

• À la demi-journée
• À la journée

Bon à savoir : un tarif avantageux est appliqué pour les réservations à la journée complète.

Ces salles sont accessibles aux créneaux suivants : 

• De 8h30 à 12h30
• De 13h30 à 17h
• De 8h30 à 17h
• De 18h à 22h30.

Les salles de conférence sont uniquement accessibles, par les participant.es et les organisateur.rices, durant ces créneaux. Nous vous recommandons de planifier le début de votre réunion 30 minutes après l'heure de votre réservation pour installer votre matériel et prendre vos marques. Notre personnel est à votre disposition pour toute assistance technique ou logistique.

Toutes nos salles sont équipées de tables et de chaises confortables.

Les salles de conférence disposent de tables modulables, offrant une grande flexibilité dans l’agencement.
Elles seront installées selon la disposition que vous aurez précisée lors de votre réservation.

Chaque salle comprend une connexion internet haut débit, accessible via Wi-Fi ou câble Ethernet.

Le matériel suivant est inclus dans la location :

• Tableau blanc
• Papier pour tableau Flipchart
• Marqueurs effaçables
• Écran de projection (TV ou écran selon la salle)
• Projecteur (dans les salles non équipées d’un écran TV)

Certaines salles disposent également de matériel spécifique : ces informations sont indiquées sur la fiche descriptive de chaque salle.

Certaines salles sont notamment équipées d’un système de visioconférence. La location de cet équipement est proposée en supplément. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de le préciser lors de la confirmation de votre réservation.

Nous vous recommandons de planifier le début de votre réunion 30 minutes après l'heure de votre réservation pour installer votre matériel et prendre vos marques. Notre personnel est à votre disposition pour toute assistance technique ou logistique.

Il est possible de louer l’espace restaurant en dehors des heures d’ouverture de l'établissement.

Pour tous les centres (sauf Mundo Namur et Mundo Anvers) :
La demande de location doit être adressée directement au/à la restaurateur·rice.
Les conditions et les tarifs de location sont fixés par ce·tte dernier·ère.

Contact

Pour Mundo Namur :
L’espace restaurant (également appelé salle de réception) est loué via Mundo.
Pour réserver cet espace, suivez la même procédure que pour une salle de conférence en complétant le formulaire de réservation adéquat.

Voir l'espace restaurant 

Pour Mundo Anvers :
Le restaurant EcoCafé n’est pas directement lié à Mundo. Pour louer l’espace restaurant, veuillez prendre contact avec les gérant.es de l’établissement : info@ecocafeborgerhout.be

Sauf à Mundo Anvers*, chaque centre dispose d’un espace de restauration où il est possible de manger, sur place ou à emporter, durant le temps de midi. Les groupes (max. 15 personnes) peuvent, selon disponibilités, réserver une table dans nos restaurants. L’espace de restauration reste accessible toute la journée aux visiteurs du centre, même avec leur pique-nique.

Un service de catering est également disponible pour vos réunions et événements, celui-ci est servi directement dans la salle réservée.

Pour plus d'information ou une réservation de catering, veuillez prendre contact avec le restaurateur.rice concerné.e : Contact

Nos restaurateur·rices ont été sélectionné·es avec soin afin de refléter les valeurs et la philosophie de Mundo ainsi que de ses occupant·es. Ces établissements s’inscrivent dans une démarche durable et proposent des produits locaux et de saison, cultivés dans le respect de l’environnement et des producteur·rices, tout en veillant à minimiser le gaspillage alimentaire.

*Mundo Anvers se situe dans la même cour que le restaurant EcoCafé

Veuillez trouver sur cette page nos conditions générales.

Les centres Mundo sont situés en centre-ville, et nos salles de réunion sont toutes accessibles en transports en commun.

Chaque centre dispose d'un parking à vélos à l'entrée du bâtiment.

Vous trouverez sur la page de chaque centre les informations d’accès :

• Mundo Matongé
• Mundo Madou
• Mundo Trône
• Mundo Namur
• Mundo Louvain-la-Neuve
• Mundo Anvers

Oui, toutes nos salles sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Des sanitaires PMR sont également disponibles.

Pour les salles de réunion :
Vous recevrez automatiquement la facture correspondante par email.

Pour les salles de conférence :
La facture sera émise, au plus tard, au début du mois de la réunion. Le paiement intégral doit être effectué en une seule fois, dans un délai de 7 jours suivant la réception de la facture.

Durant les heures d'ouverture, le personnel d'accueil du centre se charge d'accueillir et de diriger vos visiteurs vers la salle réservée.

Important : En dehors des heures d’ouverture de la réception du centre sélectionné, la présence d’un(e) responsable à la réception est obligatoire.
Nous collaborons avec des étudiants pour assurer ce service complémentaire, qui est payant et obligatoire, au minimum lors de l’ouverture du centre.
Ce service sera automatiquement ajouté à la facture finale, selon le tarif en vigueur.

Nos étudiants sont formé·es pour :

• Préparer la salle avant votre arrivée,
• Accueillir vos invité·es,
• Déverouiller la porte à votre arrivée et départ,
• Vous assister en cas de problème technique.

Tarifs pour la présence à la réception :

• 50 € : présence à l’ouverture (2 heures, dont 30 minutes avant le début de votre réunion pour la préparation)
• 80 € : présence pour une demi-journée
• 150 € : présence pour une journée complète

Il est possible de visiter la salle de conférence souhaitée avant de procéder à la réservation, durant les heures d’ouverture de l’accueil. Pour organiser cette visite, nous vous invitons à contacter la réception du centre concerné.

Contact

Les salles de conférence sont réservable à la journée ou à la demi-journée et sont accessibles aux créneaux suivants : 

• De 8h30 à 12h30
• De 13h30 à 17h
• De 8h30 à 17h
• De 18h à 22h30.

Les salles de conférence sont uniquement accessibles, par les participant.es et les organisateur.rices, durant ces créneaux.

Les salles de réunion sont uniquement accessibles à l'heure sélectionnée lors de la réservation.   

Nous vous recommandons de planifier le début de votre réunion 30 minutes après l'heure de votre réservation pour installer votre matériel et prendre vos marques. Notre personnel est à votre disposition pour toute assistance technique ou logistique.